S čím vám vieme pomôcť?
Poslaním občianskeho združenia Svetluna je poskytovať komplexnú pomoc pozostalým v oblasti právneho poradenstva s osobitným zreteľom na repatriácie zosnulých zo zahraničia, ako aj psychologickú pomoc či ďalšie doplnkové služby. Uvedomujeme si, s čím všetkým sa pozostalí pri svojej strate musia vyrovnať – ide o zdĺhavý a náročný proces po všetkých stránkach. Vysoká odbornosť a kvalita poskytovaných služieb, ako aj férové nastavenie podmienok a ľudskosť sú pre nás kľúčovými hodnotami, ktorými sa pri našej práci s pozostalými denne riadime.
Veríme, že našu pomoc v ideálnom prípade nikdy potrebovať nebudete, no pokiaľ áno, sme tu pre vás. Vstupná konzultácia vášho prípadu je vždy bezplatná, viac informácií získate na info@svetluna.sk.
Právna pomoc
Chcete zistiť, aké sú všetky vaše práva a možnosti v súvislosti s vaším prípadom? Svetluna vám v spolupráci s partnerskými advokátskymi kanceláriami poskytne komplexnú právnu pomoc vo všetkých kľúčových oblastiach, vrátane aktívneho riešenia sporovej agendy, dedičského konania, uplatňovania nárokov v trestnoprávnej rovine či konaniach súvisiacich s uplatnením materiálnej alebo nemateriálnej škody. Skúsený tím advokátov vám poskytne nielen potrebné konzultácie, ale aj právne zastúpenie vo veciach súvisiacich so stratou blízkeho a vybaví za vás všetky potrebné náležitosti.
Repatriácie
Vzhľadom na našu osobnú skúsenosť s riešením neľahkého prípadu repatriácie venuje Svetluna osobitnú pozornosť pomoci pozostalým, ktorých blízki zahynuli v zahraničí. Je pre nás neprijateľné, aby ste na svojich milovaných čakali celé týždne či mesiace len kvôli zastaralej legislatíve, byrokracii a neochote úradníkov. Svetluna v záujme svojich klientov koordinuje celý proces repatriácie zosnulých späť na Slovensko, vrátane komunikácie so zahraničnými inštitúciami, akými sú ministerstvá, veľvyslanectvá, konzulárne odbory, súdy, polícia a i. Vďaka silnej partnerskej sieti spolupracujúcich advokátskych kancelárií a tlmočníkov v rámci krajín Európskej únie, ako aj tretích štátov, Svetluna zabezpečuje, že proces repatriácie vášho blízkeho späť domov bude pružný a čo najrýchlejší.
Psychologické poradenstvo a odborná pomoc
Proces smútenia a vyrovnávania sa so stratou môže trvať mesiace, ale aj celé desaťročia. U každého z nás sa líši. Aj napriek tomu je dnes v našej spoločnosti smútenie ešte stále fenoménom, o ktorom sa až tak veľmi nehovorí. Aj z tohto dôvodu Svetluna poskytuje pozostalým pomoc aj v oblasti zdravého vysporiadania sa s ich stratou pod vedením skúsených odborníkov. Vzhľadom na príbeh Martiny Dodoni a jej dcéry, zakladateľky Svetluny, kladie občianske združenie osobitný dôraz na pomoc pozostalým obetí autohavárií a násilných trestných činov. Svetluna zároveň vytvára komunitu ľudí a bezpečný priestor na zdieľanie a spracovanie emócií súvisiacich so stratou.
Posledné rozlúčky
Na bolesť zo straty blízkeho neexistuje žiaden zázračný liek. Posledná rozlúčka je však pre pozostalých momentom, ktorý zostane v ich spomienkach už navždy. Je preto esenciálne, aby bol dôstojný a profesionálne zvládnutý. V Svetlune vieme, že aj napriek smútku, ktorý je s poslednou rozlúčkou nevyhnutne spojený, sa môže na jej konci dostaviť pokoj a úľava. Združenie z tohto dôvodu poskytuje pomoc pozostalým nielen s organizáciou poslednej rozlúčky, ale aj všetkých s ňou súvisiacich aktivít až do posledného detailu.
